A Ortiz Serrallers som distribuïdors oficials de Fichet a Girona, i ho diem amb orgull. No com a reclam comercial ni perquè ens agradi presumir de credencials, sinó perquè creiem que aquesta figura implica complir uns estàndards de qualitat molt concrets que defineixen la nostra manera de treballar i el servei que oferim.
I és que ser distribuïdor oficial Fichet no és un simple acord de marca amb una de les empreses líders al sector de la seguretat. Implica complir uns requisits exigents, assumir responsabilitats i treballar sota criteris estrictes de professionalitat.
Precisament per això hem pensat que al nostre bloc sobre seguretat domèstica i serralleria li calia un article com aquest. Ja ens coneixeu, creiem que és important donar consells útils als nostres lectors i compartir la nostra visió sobre productes concrets o tendències del sector. Però també pensem que reivindicar els estàndards de qualitat de la indústria és una gran eina per oferir un coneixement més sòlid i honest sobre seguretat als que ens llegeixen.
Avantatges reals de treballar amb un distribuïdor oficial
Comencem fort. En seguretat, el producte és important però no ho és tot. Qui ho instal·la, com s’instal·la i sota quines condicions influeix directament en el nivell de protecció que s’obté.
Així doncs, treballar amb un distribuïdor oficial garanteix, en primer lloc, disposar de producte original i homologat. No us mentirem, al mercat hi ha solucions que imiten dissenys o sistemes coneguts, però que no compleixen els mateixos nivells de resistència ni han passat els mateixos controls.
I amb aquest tipus de qüestions cal ser molt curós.
A més, quan entrem en cert nivell de complexitat, una mala instal·lació pot reduir de manera notable l’eficàcia de qualsevol pany, porta o caixa forta. Per això, l’opció més fiable passa per comptar amb un instal·lador que segueixi els protocols del fabricant, estigui en formació contínua i respecti cada detall del procés.
En aquest punt és on un distribuïdor oficial marca la diferència ja que representa una garantia real, recolzada pel fabricant.
Què vol dir ser distribuïdor oficial Fichet?
Com us dèiem, ser distribuïdor oficial Fichet no consisteix únicament a vendre portes o panys d’una marca reconeguda i oblidar-se’n. Suposa assumir un nivell d’exigència elevat tant a nivell tècnic com professional.
La pròpia marca estableix requisits clars per formar part del seu programa: formació específica, coneixement profund del producte, compliment estricte dels processos d’instal·lació i capacitat per oferir un servei postvenda d’acord amb el nivell de seguretat que es promet.
El punt clau és a entendre que la qüestió no es mou tant en allò que la marca ofereix al distribuïdor, sinó en allò que exigeix a canvi d’aquesta certificació.
Perquè aquesta exigència, aquests estàndards, són precisament els que aporten confiança al client final. Que ningú no es confongui, vendre un producte i fer-se responsable que aquest producte protegeixi de debò no és el mateix.
Ortiz Serrallers com a distribuïdor oficial de Fichet a Girona
Per a qui confia en nosaltres, ser distribuïdors oficials de Fichet a Girona té una conseqüència molt concreta: saber que el sistema de seguretat que instal·la a casa està ben triat, ben instal·lat i ben recolzat.
Això vol dir treballar amb producte original, instal·lat segons els criteris del fabricant, i amb la tranquil·litat que, si sorgeix qualsevol problema, hi ha una marca i un professional responent darrere.
També vol dir que, davant qualsevol incidència, la intervenció la fa el servei tècnic oficial. Som qui coneix cada sistema, qui pot tramitar les garanties i qui actua seguint els protocols de la marca. Per això disposem de servei d’urgències 24 hores, 365 dies l’any, perquè la responsabilitat no s’acaba el dia de la instal·lació.
A Ortiz Serrallers creiem que la seguretat no va de promeses, sinó de responsabilitats. I ser distribuïdor oficial implica assumir-les des del primer minut.
