En Ortiz Serrallers somos distribuidores oficiales de Fichet en Girona, y lo decimos con orgullo. No como reclamo comercial ni porque nos guste presumir de credenciales, sino porque creemos que esa figura implica cumplir unos estándares de calidad muy concretos que definen nuestra forma de trabajar y el servicio que ofrecemos.
Y es que ser distribuidor oficial Fichet no es un simple acuerdo de marca con una de las empresas líderes en el sector de la seguridad. Implica cumplir unos requisitos exigentes, asumir responsabilidades y trabajar bajo criterios estrictos de profesionalidad.
Precisamente por esto hemos pensado que a nuestro blog sobre seguridad doméstica y cerrajería le hacía falta un artículo como este. Ya nos conocéis, creemos que es importante dar consejos útiles a nuestros lectores y compartir nuestra visión sobre productos concretos o sobre tendencias del sector. Pero también pensamos que reivindicar los estándares de calidad de la industria es una gran herramienta para ofrecer un conocimiento más sólido y honesto sobre seguridad a quienes nos leen.
Ventajas reales de trabajar con un distribuidor oficial
Empezamos fuerte. En seguridad, el producto es importante, pero no lo es todo. Quién lo instala, cómo se instala y bajo qué condiciones influye directamente en el nivel de protección que se obtiene.
Así que trabajar con un distribuidor oficial garantiza, en primer lugar, disponer de producto original y homologado. No os mentiremos, en el mercado existen soluciones que imitan diseños o sistemas conocidos, pero que no cumplen los mismos niveles de resistencia ni han pasado los mismos controles.
Y con este tipo de cuestiones hay que ser muy cuidadoso.
Además, cuando entramos en cierto nivel de complejidad, una mala instalación puede reducir de forma notable la eficacia de cualquier cerradura, puerta o caja fuerte. Por eso, la opción más fiable pasa por contar con un instalador que siga los protocolos del fabricante, esté en formación continua y respete cada detalle del proceso.
En ese punto es donde un distribuidor oficial marca la diferencia pues representa una garantía real, respaldada por el fabricante.
¿Qué significa ser distribuidor oficial Fichet?
Como os decíamos, ser distribuidor oficial Fichet no consiste únicamente en vender puertas o cerraduras de una marca reconocida y olvidarse. Supone asumir un nivel de exigencia elevado, tanto a nivel técnico como profesional.
La propia marca establece requisitos claros para formar parte de su programa: formación específica, conocimiento profundo del producto, cumplimiento estricto de los procesos de instalación y capacidad para ofrecer un servicio postventa acorde al nivel de seguridad que se promete.
El punto clave está en entender que la cuestión no se mueve tanto en lo que la marca ofrece al distribuidor, sino en lo que exige a cambio de esa certificación.
Porque esa exigencia, esos estándares, son precisamente los que aportan confianza al cliente final. Que nadie se confunda, vender un producto y hacerse responsable de que ese producto proteja de verdad no es lo mismo.
Ortiz Serrallers como distribuidor oficial Fichet en Girona
Para quienes confían en nosotros, ser distribuidores oficiales de Fichet en Girona tiene una consecuencia muy concreta: saber que el sistema de seguridad que instala en su vivienda está bien elegido, bien instalado y bien respaldado.
Esto significa trabajar con producto original, instalado según los criterios del fabricante, y con la tranquilidad de que, si surge cualquier problema, hay una marca y un profesional respondiendo detrás.
También significa que, ante cualquier incidencia, la intervención la realiza el servicio técnico oficial. Somos quienes conocen cada sistema, quienes pueden tramitar las garantías y quienes actúan siguiendo los protocolos de la marca. Por eso disponemos de servicio de urgencias 24 horas, los 365 días del año, porque la responsabilidad no termina el día de la instalación.
En Ortiz Serrallers creemos que la seguridad no va de promesas, sino de responsabilidades. Y ser distribuidor oficial implica asumirlas desde el primer minuto.
